当前位置: 首页 » 新闻 » 矿业人物 » 正文

老刘的“心”法宝

发布日期:2020-08-20  来源:中国石化新闻网  浏览次数:1224
       “老刘,我的车在龙谷大道断油了……”

凌晨2点,一阵急促电话声叫醒了荆门石油京山易家岭加油站站长刘敬文,得知陈师傅的收割机因断油而被迫停在了距离该站15公里的龙谷大道,他立刻起床找到油桶,到站里加了满满的一桶油给陈师傅送过去。

“加了油怎么还是启动不了?”

陈师傅一脸疲惫,车子停在前不着村后不着店的路上,满心着急。

“老陈,你别急,我回去找个手动泵来车子就能启动了,正好还可以在车里休息一下,我来回也就二十分钟左右。”

说完刘敬文又返回站里拿手动泵,经过简单的连接,半小时就成功“复活”收割机。

夜半送油让常年在本地收割作业的陈师傅非常感动,逢人便说中国石化靠得住、有担当,不仅陈师傅成为该站“忠粉”,还多次主动为该站联系客户,召集他的农机朋友们组团罐桶加油。

而忠厚耿直的刘敬文,也被客户亲切地称为“老刘”。

8月18日,老刘打开微信,将公司“逢8充值优惠的活动”发到微信群300多个客户,有一半是农机客户。

周边的站长纷纷向他取经销售法宝,身形消瘦的老刘总是拍着胸脯说:“用心对待每一位客户就是我的法宝”。

他是这样说的,也是这样做的。平时只要客户提出要求,他都尽全力满足,很多时候客户由于农忙等,往往只是需要一二十升柴油应急,他也毫不犹豫地为客户第一时间送到。

久而久之,客户就慢慢成为朋友,小客户变大客户,大客户带来新客户。

以真心换真心,积小流成大河。今年屈家岭地区的农忙比往年来得更早,8月10-18日,易家岭加油站已经累计为客户罐桶销售柴油超过24000升,机出总量环比增幅达到26%,其中柴油机出销量环比增幅达72%。

易家岭加油站是荆门石油京山分公司农机客户开发的一个缩影,下半年“持续攻坚创效”行动开展以来,面对柴油机出销量计划欠进度、同比负增长现状,刘敬文用实际行动为京山分公司经营起了一个好头,用心经营的“心法宝”也成为24座加油站深入挖潜客户群体学习的标杆。8月,京山分公司机出柴油销量同比逆势增幅达到26%,在荆门石油5家县市公司排名第一,柴油销量逆市上扬,为“持续攻坚创效”上满发条持续发力。

【免责声明】此文章仅供读者作为参考,出于传递给读者更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如转载稿件涉及版权等问题,请联系我们,电话:029-85212477
 
 
[ 新闻搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 违规举报 ]  [ 关闭窗口 ]

 
0条 [查看全部]  相关评论

 
推荐图文
推荐新闻
点击排行
取消

感谢您的支持,我会继续努力的!

扫码支持
扫码打赏,你说多少就多少

打开支付宝扫一扫,即可进行扫码打赏哦