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省自然资源资料档案馆组织开展文明礼仪培训

发布日期:2021-12-29   来源:山东省自然资源厅   浏览次数:452

为深化党史学习教育,擦亮自然资源社会服务“窗口”,提升全馆职工高效服务、文明服务的专业素养,12月21日,省自然资源资料档案馆特邀请专家来我馆开展文明服务礼仪专题培训。

此次培训围绕服务礼仪与个人魅力、完美形象与从心识礼、举手投足与站坐有度、彬彬有礼与交往和谐四个模块,主讲老师用风趣的语言、幽默的谈吐、丰富的案例,深入浅出地为大家上了一堂生动实用的礼仪知识课。课后开展了文明服务礼仪知识竞赛,职工踊跃答题,气氛热烈。职工纷纷表示,此次培训内容丰富,重点突出,对以后的工作和生活具有很强的针对性和指导性。

近年来,资料档案馆结合科普服务、地质资料汇交借阅及矿产资源储量评审等工作特点,不断强化服务意识,提升服务质量,在办实事、开新局中不断取得新成绩。(文/邵长凯,图/秦新星)

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