企业服务“回头看”，营商环境“向前看”

持续优化城市营商环境是构建现代化经济体系，也是城市实现经济高质量发展的重要举措。近年来，北京市政府进一步深化“放管服”改革，持续放宽市场准入，推行“全程网办”、“不见面审批”，深化“一次办好”、“最多跑一次”，打通政策落实的最后一公里。北京市规划和自然资源委员会大兴分局为积极落实优化营商环境工作部署要求，积极推进5.0版营商环境落地，组织企业进行座谈，对审批服务工作“回头看”。

近日，北京市规划和自然资源委员会大兴分局邀请2022年上半年办理过各类规划建设审批手续的“办事员”进行线上“云座谈”，对我市优化营商环境5.0版政策涉及的相关政策进行宣贯，将政策、流程、环节、时限进行说明，也邀请企业畅谈手续办理过程中的感受。在一问一答的过程中，使政府一线工作人员真正了解企业的诉求和感受，也为企业下阶段工作的开展提供了思路与路径。通过对企业服务“回头看”，我们深刻认识到优化营商环境要在一线服务企业，要在矛盾前期进行化解，在火线解决问题。只有深入了解企业所在行业和产业的特点和情况，找准企业的关注点和需求点，才能提供有效的对接和针对性服务。

下阶段，北京市规划和自然资源委员会大兴分局还将坚持以实际解决企业问题为重点，突出"实〞字、立足“行”字、聚焦“优〞字，深化新阶段营商环境改革理念，推动大兴区营商环境“向前看”。