“您来了，我不走”—大兴区不动产登记中心温情服务暖人心

大兴区不动产登记中心积极筹划、攻坚克难，组建多个查验工作小组，邀请法律顾问对继承查验全程监督指导，稳步推进不动产非公证继承查验工作。建立“专人对接”模式，选拔业务水平强、沟通能力好的咨询人员组成咨询解答组，强化责任担当，落实首问负责制，更有效率、更有针对性地服务好群众现场以及电话咨询。

近日，王先生一家四口匆匆来到大兴区不动产登记中心，咨询不动产继承相关事宜。虽然临近下班，工作人员仍主动担当，耐心地为他们讲解不动产继承的法律规定和政策要求，并根据家庭情况为他们列出了办理非公证继承业务所需要的材料及获取途径，最终让他们满意离开，而此时距离下班时间已经过去了一个小时。面对王先生一家人的感谢，工作人员表示：“让您满意就是我们最大的宗旨，您既然来到我们大厅，我们就会为您服务到底，让您满意而归。”

大兴区不动产登记中心始终秉持“以人民为中心”的原则，在持续完善便民工作机制、满足申请人的非公证继承需求的同时，扎实为民办实事，做到“您来了，我不走”，既使下班，每天坚持为群众办完最后一笔现场业务再下班，让每一位到厅群众满意而归，为群众提供有温度的服务，切实提升群众的幸福感和满意度。