“没想到这么快就拿到产权证书,解决了我们的后顾之忧,真是太感谢你们了。”“不客气,这是我们应该做的”......
3月22日早上,还下着雨,在勉县政务中心二楼的不动产登记交易服务中心工区突然走来一对夫妇,手里捧着一面锦旗、怀抱一束鲜花,表达对不动产登记工作人员的感激之情。
原来,他们的房屋已经交易了20多年,认为房屋已经达成买卖事实,办不办证都无所谓。直到听别人说房子没有产权证以后再交易会很麻烦,本着解决后顾之忧的想法才准备办理,但是又在纠结已经交易20多年的房,不知道能不能办。抱着试试看的心态拨打了勉县不动产登记交易服务中心的电话咨询。工作人员了解相关情况后,报经中心会商,认为符合办理条件,决定启动绿色通道,告知该户办理流程及收件相关资料,按照“一窗办事”相关要求,快速启动该业务,在两个小时内完成了交易、税务、登记,让这对夫妇领取到了产权证书。
“天呐,和我们想象的完全不一样,原来还以为办不了,结果就在一个窗口不到半天就办完了,给你们点赞。”
这样的场景其实在勉县不动产登记交易服务中心已经很常见。特别是今年以来,中心扎实开展“三个年”活动,以作风能力建设为抓手,以提升营商环境为目的,主动服务高质量发展,牢固树立“让群众满意”为第一标准,对办事群众热心服务、耐心解答,做到在办事上讲“速度”,在服务上有“温度”。累计办理证明472份,颁发不动产证书2253份,为群众启动绿色通道20次,为企业启动绿色通道10次,办理抵押贷款2.79亿元。 (勉县不动产登记交易服务中心陈嘉维供稿)